Ｂ・Ｄ

(私信)ちと最近忙しかった為、久しぶりとなりましたが元気です

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パソコンを使っていると様々なトラブルに見舞われる。ちょっと前迄はOSの不具合起因により、画面が青くなり電源再投入、なんて事が頻繁にあったけど、W2K以降はあまり見られなくなった。でも、ハードウェアトラブルは不変で電源を入れても動かなかったり、画面が突然真っ暗になったり、バッテリーが火を噴いたり(画像参照)と様々な現象がひっきりなしに発生する。

会社だと使っているパソコンに異常が起こると電話を掛けるところが必ずある。大抵はシステム部門なのだが、中には購入した際に見積もりを作ったり、発注したりと動いた営業部門に掛ける事もある。そんな営業部に居る後輩から聞いた話・・

以下、客＝ユーザ（女性）、後＝後輩

客：パソコンの調子が悪いんで、修理をお願いしたいんですけど
どうしたら良いんでしょうか？？
後：故障ですか？、手配しますけどどんな症状でしょうか？

客：キーボードの調子が悪いんですよぉ。
後：(!)あのう・・何かこぼしたりした事はありませんか？

客：・・・ええ・・その・・・・飲み物を・・ちょっと
後：（「ちょっと」じゃねぇだろ！）あー、それだと修理じゃなくて
交換になると思います

客：そうですかぁ、どこかに余ってるの無いですかね
後：担当部署に確認してみますけど・・何をこぼしたんですか？
客：・・・ポカリスエットを
後：そうですか、水に濡れるとダメなんですよぉ
客：えー？、そうなんですか？、でも、前ウーロン茶をこぼした時は
ちゃんと動いてたんですよ！、だから今度はキーボードが故障したんじゃないかと思って・・・ウーロン茶は良くてポカリは駄目なんて事があるんですかぁ？

後：(そーゆー問題じゃ無いだろ！)駄目とか良いとかじゃなくてですね・・
客：だってウーロン茶は・・

後：ポカリは糖分含んでますからねぇ、それが原因かもしれませんね
客：そうですか、じゃぁお茶なら良いんですかねぇ
後：（知るかい！）いえ、どんなものでもこばさないようにして下さい。

後輩曰く、このユーザーこれで2回目のキーボード交換らしい。


キーボードにこぼしたらどうするか、Lenovoのサイトに対処方法が載っていたのでもしもの時はご参考にいw
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-00BC177

水洗いするツワモノもいらっしゃるようです、ちょっと感動
http://takasuke.net/mt/archives/2005/06/post_38.html

因みに、200ml迄ならこぼしても壊れないLet'sNote
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20060425/236252/?ST=pc_news